Совместимость |
| Как определить, адаптер GROM совместим с моей магнитолой? |
|
Для определения совместимости ознакомьтесь, пожалуйста, с нашей таблицей совместимости.
В ней отображены совместимые марки и модели автомобилей, с учетом года выпуска и специальные ограничения.
|
|
| В чем разница между 2Din и 1Din магнитолами? |
|
В соответствии с международными стандартами для автомобильных магнитол, головные устройства бывают размерами корпуса по высоте 1DIN (50 мм), или 2DIN (100 мм).
|
|
Подключение и Использование |
| Как я могу подключить iPod/iPhone/iPad к адаптеру GROM-AUX3 или GROM-BT3? |
|
Для обоих модулей доступно кабельное подключение.
При использовании кабеля C-ISIPD, Ваш iPod/iPhone/iPad будет интегрирован для управления воспроизведением с панели магнитолы/руля и зарядки.
Кабели C-35MDN и C-35USB
послужат для организации линейного AUX подключения и управления с устройства. Дополнительный разъем USB на кабеле C-35USB позволит заряжать портативные устройства.
Также можно использовать беспроводное Bluetooth подключение.
Для адаптера GROM-BT3 это встроенная функция. Для адаптера GROM-AUX3 используйте Bluetooth модуль GROM-BTD.
Bluetooth подключение послужит не только для воспроизведения музыки, но и для организации звонков в режиме hands-free.
Вы можете приобрести данные кабели при покупке выбранного комплекта или отдельно.
|
|
| Какое количество корневых папок (плейлистов) поддерживается на iPod? |
|
Обычно 6. Некоторые Toyota, новые Honda и Nissan позволяют поддерживать до 99 корневых папок (плейлистов).
В этом случае мы рекомендуем использовать менее чем 20 пронумерованных корневых папок (плейлистов).
|
|
| Будет ли отображаться текст на дисплее? |
|
Да, если функция выбора текстового отображения поддерживается вашей магнитолой.
Многие магнитолы в автомобилях BMW, Toyota, Lexus, Honda/Acura (в SAT режиме), Mazda (в SAT режиме), Subaru (в SAT режиме) имеют такую возможность. В описании функционала в каталоге продуктов мы даем эту информацию.
|
|
| Что такое CDC и SAT Прошивка/Режим/Эмуляция? |
|
CDC - это эмуляция CD чейнджера. В данном случае работа адаптера GROM основывается на копировании (или эмулировании) функций управления CD чейнджера, т.е. для переключения дисков/треков, контроля воспроизведения с iPod/iPhone/iPad Вы будете использовать кнопки, как при воспроизведение с диска. CDC подключение поддерживается для всех автомобилей, совместимых с адаптерами GROM, но имеет ограничение по поддержке текстового отображения.
SAT (или XM) - это эмуляция спутникового радио. Как правило данный функционал доступен в автомобилях, произведенных для американского рынка. В данном случае для контроля воспроизведения с iPod/iPhone/iPad, Вы будете использовать кнопки управления SAT/XM. Если позволяет магнитола, будет поддерживаться текстовое отображение. Для использования данного режима магнитола должна поддерживать SAT/XM, но для работы GROM, его необходимо отключить (физически отключить коннектор!).
|
|
| Если в наличии кабель AUX и Bluetooth модуль GROM-BTD, как их подключать? |
|
AUX кабель Вы должны подключить в разъем EXT2 или IPOD
Bluetooth модуль GROM-BTD всегда подключается к разъему EXT1 или EXT (в центре коробки адаптера)
|
|
| У меня iPhone или iPod с новым коннектором "Lightning". Как можно подключиться к адаптеру GROM? |
|
Для подключения iPod или iPhone с новым коннектором "Lightning" используйте "родной" Apple переходник Lightning/30-pin.
Мы рекомендуем адаптер длиной 0.2m. Используйте ТОЛЬКО оригинальный адаптер Apple!
|
|
| Могу ли я заряжать мой смартфон или MP3 плеер с USB разъемом через GROM? |
|
Да. Адаптеры GROM способны обеспечить устойчивые 1A и 5V, достаточные для большинства портативных устройств.
Для зарядки используйте USB разъем кабеля C-35USB.
|
|
Проблемы в работе |
| Я не могу активировать режим CD чейнджера на магнитоле и использовать адаптер |
|
1. Нажмите кнопку CD/AUX дважды для перехода в режим CDC.
2. Убедитесь, что штатный внешний CDC (если он есть) отключен.
3. Отключите магнитолу от питания на 1-2 минуты. !Запомните коды безопасности, если таковые имеются!
4. Убедитесь, что красный светодиод на плате внутри корпуса загорается при включении зажигания. Есди светодиод не горит, проверьте надежность подключения разъемов и отсутствие перегибов проводов.
Если есть такая возможность, воспользуйтесь мультиметром и проверьте питание на 19 и 20 пинах штекера GROM кабеля, подключаемому к адаптеру. На разъеме есть маркировка для определения номера пина.
|
|
| В режиме AUX слышен фоновый шум |
|
Это нормально, если к AUX кабелю не подключено устройство для воспроизведения.
После подключения Вашего аудио источника фонового шума не будет.
Если после подключения устройства для воспроизведения фоновый шум не прекратился, обратитесь в нашу службу поддержки.
|
|
| Низкий уровень громкости при подключении через AUX кабель |
|
1. Убедитесь, что на подключенном устройстве включена громкость.
2. Проверьте качество подключения, штекеры должны надежно "сидеть" в гнезде.
Если Вы дергаете кабель и уровень звука меняется, это означает что один из штекеров кабеля (и 8 MiniDIN к адаптеру и 3.5мм к устройству) плохо подключен. Штекеры должны быть воткнуты до упора.
3. Подключите другое устройство и проверьте уровень громкости.
Если проблема сохраняется, обратитесь в нашу службу поддержки.
|
|
| При кабельном подключении при воспроизведении с iPod/iPhone слышны посторонние шумы |
|
Проверьте качество подключения адаптера, все штекеры должны надежно "сидеть" в гнезде.
Если это предусмотрено для вашего автомобиля, провод на кабеле сопряжения GROM должен быть заземлен.
Убедитесь, что штекеры кабеля подключения iPod/iPhone (и 8 MiniDIN к адаптеру и 30-pin к устройству) воткнуты до упора и чехол не мешает соединению.
Перезагрузите iPod/iPhone.
Пошевелите кабель подключения iPod/iPhone и надавите на штекер, если при этом качество звука меняется, свяжитесь с нами.
|
|
| При кабельном подключении iPod/iPhone не заряжается или при воспроизведении не листает треки |
|
Убедитесь, что кабель подключен в разъем IPOD (или EXT2)
Убедитесь, что штекеры кабеля подключения iPod/iPhone (и 8 MiniDIN к адаптеру и 30-pin к устройству) воткнут до упора и чехол не мешает соединению.
|
|
| После установки новой прошивки GROM перестал работать |
|
Дважды проверьте, что Вы использовали правильную прошивку.
Если Вы используете к примеру прошивку для Mazda в Toyota, магнитола перестанет видеть адаптер. В подобном случае Вам необходимо снова провести процедуры установки ПРАВИЛЬНОЙ прошивки и перезагрузки.
Для этого:
- Сохраните последнюю версию прошивки для Вашей марки автомобиля на карту памяти MicroSD, отформатированную в FAT/FAT32
- Убедитесь, что имя файла gromipd3.hex и он записан в корень карты памяти MicroSD
- Отключите белый разъем кабеля сопряжения от адаптера GROM
- Подключите карту памяти MicroSD с последней версией прошивки для Вашей марки автомобиля к адаптеру GROM
- Включите зажигание
- Подключите адаптер GROM к белому разъему кабеля сопряжения
- Пока идет установка на карте памяти MicroSD индикатор (если он есть) будет мигать, затем перестанет мигать или погаснет
- Отсоедините карту памяти MicroSD с прошивкой. Мы рекомендуем удалить файл gromipd3.hex накопителя, чтобы процедура установки не повторялась при каждом включении зажигания!
- Выключите/включите зажигание и перейдите в режим работы с GROM (SAT/CDC).
Устройство готово к работе!
|
|
| На моей магнитоле MIX/RND режим не позволяет переключать треки в случайном порядке |
|
Это ограничение магнитолы. Включите режим MIX/RND и треки будут проигрываться в случайном порядке, но переключение треков с помощью кнопок на панели магнитолы или на руле будет недоступно.
|
|
| Не отображаются ID3 теги |
|
Убедитесь, что все теги закодированы ASCII (не используется кириллица, неподдерживаемые специальные символы и т.п.)
Убедитесь, что выбран расширенный режим (плейлист 2 и выше)
Некоторые магнитолы функционально не поддерживают текстового отображения. Например VW, Honda не имеют данной функции.
|
|
Блютус |
| Не удается установить Bluetooth связь между телефоном и GROM адаптером |
|
1. Пожалуйста убедитесь что на адаптере стоит последняя версия прошивки.
2. Заглушите автомобиль и подождите 30 секунд.
3. Заведите автомобиль. Теперь Ваш телефон должен увидеть GROM-CAR. Обратите внимание, магнитола может находиться в любом режиме (FM, AM, CD, SAT и т.д.).
4. Bluetooth модуль GROM будет ожидать подключения в течении 3 минут, при превышении времени ожидания вам придется повторить пункты 1-2.
5. Следуйте инструкции к Вашему телефону для активации функции Bluetooth и установления связи.
После единовременного установления Bluetooth связи между телефоном и GROM, устройства будут автоматически подключаться, если они включены!
|
|
| Телефон находит GROM-CAR, но при попытке подключения выдает ошибку |
|
Bluetooth модуль GROM скорее всего завис. Чтобы перезапустить устройство сделайте следующее:
1. Переведите магнитолу в состояние переключения режима работы (GROM-FM-GROM)
2. Нажмите кнопку SCAN на панели магнитолы SCAN несколько раз
3. Вы должны услышать звук "бип" в подтверждение полной перезагрузки модуля
Далее следует заново обнаружить модуль GROM-CAR в настройках Bluetooth на телефоне и установить связь.
|
|
| Поддерживает ли функция Bluetooth GROM адаптера несколько устройств? Как будет происходит автоматическое подключение при включении зажигания? |
|
Функция Bluetooth GROM адаптера позволяет запомнить одновременно два сопряжения. Но активным может быть только одно из сопряженных устройств.
Автоматически будет подключено то из сопряженных устройств, которое будет обнаружено первым.
|
|
| В автомобиле есть штатный Bluetooth для звонков в режиме hands-free, но он не поддерживает потоковое воспроизведение.
Если я подключу Bluetooth GROM, я смогу использовать его только для A2DP потокового воспроизведения, а для звонков штатный Bluetooth? |
|
Многие современные смартфоны позволяют настроить, какое из сопряженных по Bluetooth устройств будет использоваться для звонков, а какое для аудио воспроизведения.
Это можно сделать в меню Bluetooth настроек Вашего смартфона.
|
|
iPod/iPhone/iPad |
| При подключении iPod (iPhone or iPad) к GROM адаптеру кабелем ISIPD, нет управления кнопками на панели магнитолы/руля. В чем может быть проблема? |
|
Убедитесь, что кабель ISIPD подключен в разъем EXT2/IPOD (крайний правый) адаптера GROM. Т.К. разъем EXT1
не поддерживает данную функцию.
|
|
| Могу я подключить iPhone или iPod с новым коннектором "Lightning" к адаптеру GROM? |
|
Да, можете. Для этого Вам понадобиться "родной" Apple переходник Lightning/30-pin. Мы рекомендуем переходник длиной 0.2m. Используйте ТОЛЬКО оригинальный переходник Apple!
|
|
|
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами с помощью контактной формы. Мы обязательно ответим Вам в течении рабочего дня.
|
